La configuración inicial fue sencilla. Pudimos publicar automatizaciones, probar mensajes y ajustar campañas sin depender del desarrollo.
WPP Marketing conecta tu comercio electrónico con WhatsApp para recuperar carritos, recordar pagos, alertar pedidos, crear campañas, reactivar clientes y medir las ventas generadas por los mensajes.
Tiendas que usan WPP Marketing para transformar datos del comercio electrónico en mensajes, campañas y atención por WhatsApp.
Carrito, pedido, pago, envío, cancelación, cliente nuevo y recompra dejan de estar parados en el panel de la tienda y se convierten en mensajes rastreables en WhatsApp.
La integración identifica carrito, pedido, pago, envío, cliente nuevo, cancelación u oportunidad de recompra.
Tú eliges qué eventos activar, con plazos, plantillas, segmentos y condiciones ajustadas a la operación de la tienda.
El cliente recibe enlace de pago, rastreo, cupón, confirmación, oferta o postventa en el canal en el que responde más rápido.
El equipo realiza seguimiento de entregas, lecturas, errores, respuestas, automatizaciones ejecutadas, pagos y ventas después de los mensajes.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce, API, webhooks y widget llevan pedidos, clientes y eventos de la tienda a mensajes de WhatsApp con contexto y medición.
Ver todas las integracionesReciba eventos de carrito, pedido, pago y envío para activar mensajes automáticos en WhatsApp.
Convierte carrito abandonado, Pix pendiente, boleto no pagado y checkout detenido en recordatorios automáticos en WhatsApp.
Utilice la base de clientes de la tienda para campañas de WhatsApp Marketing, cupones, post-venta, recompra y reactivación.
Utilice WPP Marketing para recuperar carritos, recordar pagos, avisar pedidos, crear campañas y estimular la recompra en tiendas online.
Recupere carritos, promocione lanzamientos y envíe estados de pedido a clientes de moda.
Carrito y lanzamientos 02 Belleza y cosméticosActive recompra, kits, cupones y mensajes post-compra para bases segmentadas.
Reposición 03 CalzadoAtienda dudas de numeración, cambio, disponibilidad y recupere carritos.
Numeración y cambio 04 Alimentos y bebidasComunique promociones, pedidos recurrentes y actualizaciones rápidas a los clientes.
Promociones 05 Hogar y decoraciónApoye ventas consultivas, recupere carritos y mantenga informado al cliente sobre la entrega.
Venta consultiva 06 Salud y suplementosCrea recordatorios de recompra, campañas recurrentes y avisos sobre pedidos.
Recurrencia 07 Electrónicos e informáticaEnvíe recordatorios de pago, estado de pedido y campañas por interés.
Pedido y pago 08 Pet shopIngrese estímulos de recompra recurrente, promociones y post-venta para productos pet.
Recompra 09 Deportes y fitnessEnvíe ofertas por interés, haga seguimiento de pedidos y estimule nuevas compras.
Oferta segmentada 10 Joyas y semijoyasApoye atención de alto valor, cupones y recuperación de ventas vía WhatsApp.
Alto valor 11 Papelería y regalosActive campañas por fechas conmemorativas, listas de regalos y segmentos de compra.
Fechas especiales 12 Auto partes y accesoriosOrganice dudas de compatibilidad, pago pendiente y seguimiento de pedidos.
Compatibilidad 13 Productos digitalesEnvíe instrucciones de acceso, onboarding, renovación y mensajes post-compra.
Onboarding 14 Bolsas y maletasApoye compras consultivas, ofertas por perfil y recuperación de ventas.
Compra consultiva 15 PerfumeríaCree campañas por preferencia, fechas especiales y recompra recurrente.
Preferencia 16 MueblesOrganice presupuestos, dudas previas a la compra y seguimiento de entrega.
Presupuesto 17 Utilidades domésticasComunique promociones, dudas de producto y estimule la recurrencia.
Promociones 18 Teléfonos móviles y accesoriosAyude con compatibilidad, ofertas, carrito abandonado y estado del pedido.
Compatibilidad 19 Bebés y maternidadTrabaje reposición, listas, kits y comunicación recurrente con clientes.
Listas y kits 20 Ópticas y accesoriosApoye la atención consultiva, pedidos y campañas de recompra.
Atención consultiva 21 Herramientas y construcciónOrganice presupuestos, dudas técnicas y recuperación de carrito.
Dudas técnicas 22 Marketplaces y multimarcasCree campañas por categoría, base segmentada y recurrencia.
Base segmentadaConecte la plataforma, elija los eventos más importantes y siga los mensajes desde el panel. Cuando esté disponible, la integración también trae clientes y datos finales de la tienda.
Integre Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce o su operación propia para recibir eventos comerciales y datos finales de la tienda.
Utilice la API oficial, CoEx o conexión rápida según el escenario de la tienda, con mensajes rastreables y atención por inbox.
Configure carrito abandonado, pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas y recompra.
Monitoree entregas, lecturas, respuestas, pagos y ventas generadas por los mensajes de WhatsApp.
Respuestas directas sobre carrito abandonado, pago pendiente, envío masivo, campañas, integraciones y API Oficial con CoEx.
Sí. El WPP Marketing realiza envíos masivos por WhatsApp a toda la base de clientes o a grupos segmentados. Cuando hay datos suficientes, las campañas segmentadas son el camino más recomendable. La plataforma también envía mensajes automáticos por eventos del comercio electrónico, como carrito abandonado, pago pendiente, pedido y recompra.
No. En tiendas con integración lista, la configuración es guiada y sencilla. Para operaciones propias, la API y los webhooks permiten enviar eventos de la tienda para activar automatizaciones en WhatsApp.
Sí. En las integraciones soportadas, la plataforma puede traer clientes de la tienda para facilitar campañas y relación. La organización por etiquetas, segmentos o comportamiento depende de la configuración y del uso de la plataforma.
Los flujos más comunes son recuperación de carrito abandonado, recordatorio de pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas segmentadas y mensajes de recompra o postventa.
WPP Marketing trabaja con integraciones como Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube y WooCommerce. También es posible conectar tiendas y ERPs propios usando API, webhooks y eventos.
Sí. La plataforma puede operar con API Oficial de WhatsApp con CoEx, manteniendo coexistencia cuando sea aplicable, además de opciones de conexión disponibles en el panel según el escenario de la tienda y el plan contratado.
Sí. Cuando el cliente responde un mensaje, el equipo puede seguir la conversación por inbox, consultar el historial y continuar la atención por WhatsApp.
Sí. Puede organizar clientes por compra, interés, comportamiento, recompra, inactividad, etiquetas y bases importadas para crear campañas más relevantes.
Sí. La operación puede seguir envíos, lecturas, errores, respuestas y rendimiento de los mensajes para entender qué flujos generan más retorno.
Centraliza eventos de la tienda, campañas segmentadas, inbox, API y reportes para transformar datos de compra en comunicación comercial.
Envía recordatorios automáticos con enlace de pago a clientes que abandonaron la compra.
Recordatorio de pedidos en espera de Pix, boleto, tarjeta o confirmación de pago por WhatsApp.
Informe de pedido creado, pago aprobado, envío, seguimiento, cancelación y postventa.
Utiliza la base de clientes de la tienda para campañas, cupones, promociones, fechas comerciales y relación.
Activa mensajes de recompra, evaluación, cupón, reposición y relación después de la entrega.
Usa una conexión oficial con coexistencia cuando sea aplicable para mensajes, plantillas, campañas, automatizaciones y atención.
Conecte Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, WooCommerce o sistemas propios con configuración simple.
Centralice respuestas, historial y atención humana cuando el cliente interactúe con los mensajes.
Recibe eventos, envía mensajes por API y lleva WhatsApp a puntos clave del sitio.
Conecte su tienda, importe clientes, active automatizaciones de WhatsApp para carrito, pago, pedido, campañas y recompra, y siga los resultados.