Los mensajes necesitan ser rastreables
Los envíos comerciales requieren estado, histórico, errores, respuestas y reportes para que el equipo entienda qué sucedió.
API oficial de WhatsApp con CoEx
Usa la API oficial de WhatsApp con Coexistencia para vender y atender con mayor estabilidad.
WPP Marketing permite operar automatizaciones, campañas, envíos masivos y inbox usando la API oficial con CoEx cuando sea aplicable, manteniendo una estructura más segura para escalado en WhatsApp.
- API Oficial con CoEx y Coexistencia
- Automatizaciones, campañas y atención en el mismo número
- Mensajes rastreables con estado, informes y bandeja de entrada
Conexión oficial
Coexistencia activa
01
WhatsApp conectado
La tienda usa la conexión oficial para operar mensajes comerciales, transaccionales y atención a través de WPP Marketing.
02
Los eventos se convierten en mensajes
Carrito, pago, pedido, envío, campaña y recompra pueden activar mensajes por WhatsApp.
03
El equipo monitorea
Respuestas, estado, fallos, lecturas y conversaciones son visibles en el panel según los datos disponibles.
Cuando WhatsApp se convierte en canal de ventas, la conexión debe acompañar la operación.
Las tiendas que usan WhatsApp para carrito, pago, pedido, campañas y atención necesitan estabilidad, rastreo, control y una estructura preparada para escalar.
La atención no puede estar separada
Cuando el cliente responde a una automatización o campaña, la conversación debe continuar en el panel con contexto.
La escala requiere conexión oficial
La API Oficial de WhatsApp con Coexistencia es el camino más adecuado para operaciones que necesitan seguridad y continuidad.
Cómo funciona la API Oficial con CoEx en WPP Marketing.
Conecta WhatsApp
Cuando aplica, la tienda usa API Oficial con CoEx para operar mensajes por WPP Marketing con coexistencia.
Configura automatizaciones y campañas
Carrito abandonado, pago pendiente, pedido, envío, recompra, campañas y envíos masivos usan la conexión de WhatsApp.
Recibe respuestas en el panel
El equipo monitorea conversaciones en la bandeja de entrada, responde a clientes y mantiene el histórico de atención.
Sigue estado y resultados
El estado del mensaje, fallos, respuestas, automatizaciones ejecutadas y ventas generadas están disponibles en informes según la integración.
Dónde entra la API Oficial con Coexistencia en la operación.
Plataforma de WhatsApp
Centraliza conexión, bandeja de entrada, automatizaciones, campañas, webhooks y reportes en un único panel.
WhatsApp para comercio electrónicoTransforma eventos de carrito, pago, pedido, envío y recompra en mensajes por WhatsApp.
Campañas y envíos masivosEnvía campañas a toda la base o segmentos automáticos con estado y reportes.
Bandeja de entrada multiatenciónResponde a los clientes en el panel cuando los mensajes automáticos o campañas generan conversaciones.
Eventos API y webhooksIntegra tiendas propias, ERPs y sistemas personalizados para enviar eventos y monitorear estado.
Alternativa por código QRUtiliza conexión a través de código QR en escenarios específicos, entendiendo que es una alternativa a la conexión oficial.
Casos en los que la API Oficial con CoEx hace la diferencia.
Operaciones que envían mensajes de carrito, pago, pedido, campañas y recompra necesitan una estructura más estable.
Cuando más de una persona responde a los clientes, la conexión debe conversar con inbox, historial y reportes.
El envío en masa y las campañas segmentadas necesitan control de envíos, fallos, respuestas y resultados.
Tiendas propias y ERPs pueden enviar eventos a WPP Marketing para activar mensajes oficiales por WhatsApp.
La API Oficial con CoEx es el camino principal. El código QR es una alternativa para escenarios específicos.
WPP Marketing puede ofrecer opciones de conexión según el escenario de la tienda y el plan contratado. Para operaciones que necesitan estabilidad y escalabilidad, se debe priorizar la API Oficial con Coexistencia.
Código QR
Puede ser una alternativa rápida, pero debe tratarse como opción secundaria según el escenario.
API Oficial con Convivencia
Conexión más indicada para automatizaciones, campañas, atención y operación preparada para escala.
WPP Marketing
Conecta API Oficial con CoEx a eventos del e-commerce, inbox, campañas, envíos en masa, webhooks y reportes.
Preguntas comunes sobre la API Oficial con CoEx.
¿Qué es CoEx en WhatsApp?
CoEx es la abreviatura de coexistencia. En el sitio, también usamos la forma completa API Oficial con Coexistencia para dejar claro el recurso y mejorar la comprensión en SEO.
¿La API Oficial funciona para campañas y automatizaciones?
Sí. La conexión puede usarse para automatizaciones de e-commerce, campañas de WhatsApp Marketing, envíos en masa, mensajes transaccionales y atención por inbox.
¿WPP Marketing cobra tarifa adicional por mensaje?
El diferencial comercial de WPP Marketing es trabajar con un plan fijo sin margen adicional por mensaje enviado desde la plataforma. Las posibles tarifas propias de Meta en la API Oficial siguen reglas y categorías de Meta.
¿Todavía existe conexión por código QR?
Sí. La conexión por código QR puede existir como alternativa rápida en algunos escenarios, pero la API Oficial con CoEx debe priorizarse cuando la operación necesita estabilidad y escalabilidad.
¿Sirve para tiendas propias y ERPs?
Sí. Las tiendas propias, ERPs y sistemas personalizados pueden usar Events API, Messaging API y webhooks para conectar eventos y mensajes a WPP Marketing.
Conecta tu operación a la API Oficial de WhatsApp con CoEx.
Usa Coexistencia para operar automatizaciones, campañas, envíos masivos, bandeja de entrada y eventos del comercio electrónico con más control en WPP Marketing.