Carrito
Recupere carritos abandonados con un enlace de retorno a la compra.
Integración Yampi
Convierte eventos de Yampi en mensajes automáticos en WhatsApp.
Conecta tu tienda Yampi a WPP Marketing para automatizar clientes nuevos, carritos abandonados, pedidos pendientes de pago, pagos aprobados, envíos y cancelaciones.
Origen de los eventos
Automatización de WhatsApp
Flujo conectado
OAuth + webhooks
01
Tienda autorizadaYampi autoriza la conexión segura con WPP Marketing.
OAuth02
Webhook creadoLos eventos de la tienda llegan automáticamente al panel.
evento03
Mensaje enviadoEl cliente recibe un mensaje de WhatsApp con un enlace, estado u orientación.
WhatsAppPago
Recordar pedidos pendientes de finalización.
Pedido
Notificar aprobación, envío y cancelación.
Clientes
Importe contactos para automatizaciones y campañas.
Paso a paso
Cómo habilitar la integración con Yampi.
La conexión utiliza OAuth de Yampi y registra el webhook de WPP Marketing para recibir automáticamente los eventos de la tienda.
PASO 01
Inicie la instalación
Haga clic en Activar, acceda a la autorización de Yampi y elija la tienda que se conectará a WPP Marketing.
PASO 02
Autorizar la conexión
La autorización permite validar la tienda, proteger las credenciales y registrar el webhook que envía eventos de Yampi.
PASO 03
Conecta tu WhatsApp
Use la conexión oficial o la conexión rápida disponible en el panel para definir por dónde se enviarán los mensajes.
PASO 04
Activar las automatizaciones
Configura mensajes para nuevo cliente, carrito abandonado, pedido en espera de pago, pago aprobado, envío y cancelación.
PASO 05
Supervisa los resultados
Utiliza el panel y los informes para ver mensajes enviados, entregas, errores, automatizaciones ejecutadas y ventas o pagos después de los mensajes.
Eventos de la tienda
Lo que Yampi envía para activar mensajes.
Cada evento recibido ayuda a WPP Marketing a decidir qué mensaje enviar, cuándo enviarlo y qué datos del pedido o del cliente incluir.
Nuevo cliente
Envía mensajes de bienvenida y nutre la base de WPP Marketing para relaciones, etiquetas y campañas.
Carrito abandonado
Usa recordatorios automáticos con un enlace de recuperación para atraer al cliente de vuelta a la compra.
Pendiente de pago y pagado
Recordar pedidos pendientes y confirmar automáticamente cuando se apruebe el pago.
Enviado, entregado o cancelado
Notifica a los clientes sobre hitos importantes del pedido y reduce las preguntas repetidas sobre el estado y la entrega.
Automatizaciones
Mensajes listos para momentos críticos de la compra.
Después de la conexión, Yampi envía eventos y WPP Marketing ejecuta automatizaciones comerciales y transaccionales a través de WhatsApp.
Carrito abandonadoMensaje automático con enlace de retorno cuando Yampi proporciona la URL de recuperación.
Pago pendienteRecuerde a los clientes que completen los pedidos pendientes de pago y reduzca las pérdidas por olvido.
Pedido pagado, enviado o canceladoAvise en cada paso importante y reduzca los tickets manuales sobre compra, envío y excepciones.
Bienvenida, recompra y campañasUtiliza clientes y el historial de la tienda para relacionamiento posventa, cupones, reactivación y campañas programadas.
Preguntas frecuentes sobre Yampi y WPP Marketing.
¿Necesito instalar el código manualmente?
No. La conexión se realiza mediante autorización OAuth y WPP Marketing registra el webhook de Yampi para recibir eventos automáticamente.
¿Qué eventos pueden activar mensajes?
La integración funciona con nuevo cliente, carrito abandonado, pedido en espera de pago, pago aprobado, envío, entrega, cancelación y otros estados recibidos de Yampi.
¿La integración recupera carritos abandonados?
Sí. Cuando Yampi envía el evento de carrito abandonado con enlace de recuperación y la automatización está activa, el cliente puede recibir un mensaje por WhatsApp.
¿También puedo enviar mensajes de pedido y envío?
Sí. WPP Marketing puede enviar mensajes para pedido en espera de pago, pago aprobado, envío, entrega, cancelación y otros momentos configurados en el panel.
¿La integración importa los contactos de la tienda?
Sí. Los eventos de clientes y pedidos pueden alimentar la base de WPP Marketing con nombre, teléfono, correo electrónico y datos útiles para automatizaciones, campañas e informes.
¿Puedo reconectar la tienda si la autorización expira?
Sí. Si la autorización de Yampi expira o necesita ser reemitida, la tienda puede volver a conectarse desde el panel o mediante el flujo de activación.
¿Cómo hago seguimiento para saber si los mensajes funcionaron?
El panel y los informes muestran mensajes enviados, entregas, confirmaciones de lectura, errores, automatizaciones ejecutadas, ventas y pagos asociados a los mensajes.
Activación de Yampi
Instalar integración
Conecta tu tienda Yampi y automatiza mensajes en WhatsApp.
Utiliza eventos de Yampi para recuperar ventas, reducir el soporte manual y seguir el impacto de las automatizaciones en WPP Marketing.