PRONTO
Integración plug and play
más rápido
Para Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix y WooCommerce, con eventos de la tienda alimentando automatizaciones de WhatsApp.
Integraciones de WPP Marketing
Conecta tu tienda a WhatsApp y amplía la integración con tus sistemas.
Reciba eventos de carrito, pago y pedidos mediante las integraciones de comercio electrónico para automatizar mensajes y hacer seguimiento de resultados. También utilice la API de mensajería, webhooks y MCP para conectar sistemas y otras operaciones a WhatsApp.
Comercio electrónico
Tiendas conectadas
Recibe eventos de carrito, pedido, pago, envío, cancelación y clientes para activar automatizaciones en WhatsApp.
Desarrolladores
API, eventos, webhooks y MCP
Conecta tus sistemas con la Messaging API, webhooks y MCP. Para automatizaciones de tienda, envía los eventos comerciales compatibles mediante la Events API.
Sitio web
Widget de WhatsApp
Agrega un botón de WhatsApp al sitio para iniciar conversaciones desde las páginas de la tienda.
Modos de conexión
Cada operación sigue el camino que tiene sentido.
Use la integración lista cuando su tienda esté en una plataforma compatible. Para ERP, tienda propia o flujos personalizados, use la API, Events API y webhooks.
API
Sistema propio
flexible
Eventos enviados por el backend, ERP, back office, tienda personalizada o capa de integración.
WIDGET
Conversaciones desde el sitio web
front-end
Lleva WhatsApp a tu sitio web actual e inicia conversaciones desde las páginas de tu tienda.
WEBHOOK
Retorno de estado
monitoreable
Reciba el mismo acuse de mensaje creado, entregado, leído o con error en cualquier tipo de conexión.
¿No encontraste tu herramienta en la lista?
Utiliza la Messaging API para enviar mensajes desde tu sistema y webhooks para recibir devoluciones. Si necesitas activar automatizaciones de carrito, pedido, pago o cliente creado, usa la Events API con los eventos soportados.
Preguntas frecuentes sobre integraciones.
¿Necesito cambiar mi sistema actual?
No. Sus sistemas pueden llamar a la Messaging API para enviar mensajes y recibir estados mediante webhooks. Las tiendas también pueden usar integraciones listas, el plugin de WooCommerce o la Events API para enviar eventos comerciales.
¿Qué integraciones están en el menú de WPP Marketing?
La vista general sigue el menú principal: Nuvemshop/Tiendanube, Yampi, Shopify, Wix, WooCommerce, API Developer, Events API, webhooks de estado y widget de WhatsApp.
¿Qué permite hacer la integración con e-commerce?
Envía eventos comerciales de la tienda a WPP Marketing, como carrito creado, carrito abandonado, pedido creado, pedido pagado, pedido enviado, pedido cancelado y cliente creado. Estos eventos activan mensajes automáticos en WhatsApp.
¿API y webhooks son lo mismo?
No. La Events API recibe eventos de la tienda o ERP para activar automatizaciones. La Messaging API envía mensajes. Los webhooks de retorno notifican al sistema externo sobre entrega, lectura, error y otros estados.
¿Cuándo debo usar el widget?
Usa el widget cuando quieras añadir un botón de WhatsApp en tu sitio actual para iniciar conversaciones desde páginas de producto, atención al cliente, cotizaciones o soporte.
¿Puedo usar más de una integración al mismo tiempo?
Sí. Una operación puede combinar una tienda plug-and-play, API Developer, webhooks de retorno, widget de WhatsApp y conexión oficial o rápida de WhatsApp.
¿Y si mi integración aún no existe?
Puede integrar su sistema mediante la Messaging API y webhooks, sin depender de un conector nativo. La Events API gestiona los eventos comerciales compatibles, como carrito, pedido y pago.
¿Necesito un desarrollador para integrar?
Las integraciones plug and play y el plugin de WooCommerce suelen exigir menos esfuerzo técnico. Las API, webhooks y sistemas propios normalmente necesitan apoyo técnico para configurar endpoints, autenticación y pruebas.
¿Qué eventos puedo enviar a través de la API?
La Events API trabaja con eventos como cart.created, cart.abandoned, order.created, order.paid, order.shipped, order.cancelled y customer.created.