Carrito
Captura de creación y abandono para recuperar ventas.
Integración de WooCommerce
Integra WooCommerce con WhatsApp para automatizar ventas y pedidos.
Utiliza el plugin de WPP Marketing para enviar eventos de carrito, checkout, pedido y cliente mediante la Events API y activar mensajes en WhatsApp.
Origen de los eventos
Automatización de WhatsApp
Flujo conectado
Plugin + Events API
01
Evento capturadoCarrito, checkout abandonado, pedido, pago, envío o cliente.
complemento02
Evento enviadoEl complemento envía los datos al endpoint seguro de WPP Marketing.
API03
Mensaje enviadoLa automatización envía un WhatsApp con un enlace, estado u orientación.
WhatsAppPedido
Enviar actualizaciones de creación, pago y estado.
Entrega
Notifica el envío, la finalización y las excepciones de la compra.
Informe
Realiza el seguimiento de entregas, errores y ventas después de los mensajes.
Paso a paso
Cómo activar la integración con WooCommerce.
La configuración utiliza el plugin In2 Cart Recovery & Notifications en WordPress y las credenciales generadas en el panel de WPP Marketing.
PASO 01
Instale el plugin en WordPress
Instala y activa el plugin de integración en una tienda WordPress con WooCommerce activo.
PASO 02
Copiar endpoint y token
En el panel de WPP Marketing, abre la integración de WooCommerce y copia el endpoint de la Events API y el token de la cuenta.
PASO 03
Pegar en WooCommerce
Vaya a WooCommerce > In2 Cart Recovery, ingrese la API URL, pegue el token de WPP Marketing y guarde la configuración.
PASO 04
Elige los eventos
Active los eventos de carrito, checkout abandonado, pedidos, pagos, envío, cancelación y clientes según la operación.
PASO 05
Probar y monitorear
Utiliza la prueba de conexión y supervisa en WPP Marketing los mensajes enviados, las entregas, los errores, las automatizaciones y las ventas asociadas.
Eventos de la tienda
Lo que WooCommerce envía para activar mensajes.
El plugin convierte las acciones de la tienda en eventos estandarizados para que WPP Marketing ejecute automatizaciones en el momento adecuado.
Carrito creado y checkout abandonado
Capture la intención de compra y envíe recordatorios automáticos con retorno al checkout cuando esté disponible.
Pedido creado y pagado
Envía instrucciones para pedidos pendientes y confirma automáticamente cuando se apruebe el pago.
Completado, enviado o cancelado
Notifica a los clientes sobre hitos importantes del pedido y reduce las preguntas repetidas sobre el estado y la entrega.
Base para campañas
Los clientes de la tienda pueden alimentar la base de WPP Marketing para campañas, etiquetas, recompra y relación.
Automatizaciones
Automatizaciones para momentos críticos de la compra.
Después de la conexión, WooCommerce envía los eventos y WPP Marketing ejecuta las automatizaciones comerciales y transaccionales por WhatsApp.
Carrito abandonadoMensaje automático tras un retraso configurable para traer al cliente de vuelta a la compra.
Pago pendienteRecuerda a los clientes que completen pedidos abandonados y reduce pérdidas por olvido o abandono.
Pedido pagado, completado o canceladoAvise en cada paso importante y reduzca los tickets manuales sobre compra, envío y excepciones.
Cliente creado y campañasEnvía el evento de nuevo cliente para respaldar bienvenidas, segmentación y campañas configuradas en WPP Marketing.
Casos de uso
Profundiza cada automatización de tu tienda.
La integración entrega los eventos. En WPP Marketing, usted define las reglas y mensajes adecuados para cada etapa del recorrido.
Recuperación de carrito abandonado
Entiende cómo configurar el retraso, el mensaje y el retorno del cliente al checkout.
Lembretes de pagamento pendente
Utiliza el evento del pedido y el enlace de pago disponible para orientar la finalización de la compra.
WhatsApp para comercio electrónico
Descubre cómo reunir recuperación, notificaciones, campañas y atención en la operación de tu tienda.
API de eventos e integraciones
Seleccione la opción para sistemas propios cuando la tienda no utilice el plugin WooCommerce.
Preguntas frecuentes sobre WooCommerce y WPP Marketing.
¿Necesito tener WooCommerce activo?
Sí. El plugin depende de WooCommerce para capturar eventos de la tienda, carritos, pedidos, pagos, clientes y cambios de estado.
¿Qué eventos pueden activar mensajes?
La integración funciona con carrito creado, checkout abandonado, pedido creado, pedido pagado, pedido completado o enviado, pedido cancelado y cliente creado.
¿Dónde encuentro el endpoint y el token?
En el panel de WPP Marketing, abra la integración de WooCommerce. El endpoint predeterminado es https://api.wppmarketing.com/events/ y el token está disponible en su cuenta.
¿La integración recupera carritos de compra abandonados?
Sí. Cuando el plugin envía el evento de abandono y la automatización está activa, el cliente puede recibir un mensaje por WhatsApp con un recordatorio y un enlace para volver a la compra.
¿Qué datos se envían?
Los eventos pueden incluir tipo de evento, datos del carrito o del pedido, monto, moneda, método de pago, enlaces disponibles, nombre del cliente, teléfono, correo electrónico y ubicación.
¿El plugin es compatible con HPOS?
Sí. El plugin utiliza las APIs de WooCommerce y declara compatibilidad con High-Performance Order Storage.
¿Cómo hago seguimiento para saber si los mensajes funcionaron?
El panel y los informes muestran mensajes enviados, entregas, confirmaciones de lectura, errores, automatizaciones ejecutadas, ventas y pagos asociados a los mensajes.
Activación de WooCommerce
Instalar integración
Conecta tu WordPress y automatiza mensajes en WhatsApp.
Instala el plugin, conecta tu cuenta y elige qué eventos de WooCommerce se enviarán a WPP Marketing.