La configuración inicial fue sencilla. Pudimos publicar automatizaciones, probar mensajes y ajustar campañas sin depender del equipo de desarrollo.
WPP Marketing conecta tu tienda a WhatsApp para recuperar carritos, recordar pagos, notificar pedidos, crear campañas segmentadas, reactivar clientes y hacer seguimiento de ventas tras los mensajes.
Tiendas que usan WPP Marketing para convertir datos de comercio electrónico en mensajes, campañas y atención vía WhatsApp.
Carrito, pedido, pago, envío, cancelación, cliente nuevo y recompra dejan de quedarse en el panel de la tienda y se convierten en mensajes rastreables en WhatsApp.
Vea cómo funciona WhatsApp en la operación del comercio electrónico o descubre las funciones de plataforma de automação para WhatsApp.
La integración detecta carrito, pedido, pago, envío, cliente nuevo, cancelación u oportunidad de recompra.
Tú eliges qué eventos activar, con plazos, plantillas, segmentos y condiciones ajustados a la operación de la tienda.
El cliente recibe el enlace de pago, cobro, seguimiento, cupón, confirmación, oferta o posventa en el canal en el que responde más rápido.
El equipo supervisa entregas, lecturas, errores, respuestas, automatizaciones ejecutadas, pagos y ventas después de los mensajes.
Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce, API, webhooks y widget envían pedidos, clientes y eventos de la tienda a mensajes de WhatsApp con contexto y medición.
Ver todas las integracionesRecibe eventos de carrito, pedido, pago y envío para activar mensajes automáticos en WhatsApp.
Convierte carrito abandonado, Pix pendiente, boleto no pagado y checkout detenido en recordatorios automáticos en WhatsApp.
Utiliza la base de clientes de la tienda para campañas de WhatsApp Marketing, cupones, posventa, recompra y reactivación.
Usa WPP Marketing para recuperar carritos, recordar pagos, avisar sobre pedidos, crear campañas y fomentar recompras en tiendas online.
Recupere carritos, promocione lanzamientos y envíe el estado de pedidos a clientes de moda.
Carrito y lanzamientos 02 Belleza y cosméticosActiva recompra, kits, cupones y mensajes poscompra para bases segmentadas.
Reposición 03 Alimentos y bebidasComunica promociones, pedidos recurrentes y actualizaciones rápidas a los clientes.
Promociones 04 Hogar y decoraciónApoya ventas consultivas, recupera carritos y mantiene al cliente informado sobre la entrega.
Venta consultiva 05 CalzadoAtiende dudas sobre tallas, cambios, disponibilidad y recupera carritos abandonados.
Numeración e intercambio 06 Salud y suplementosCrea recordatorios de recompra, campañas recurrentes y avisos sobre pedidos.
Recurrencia 07 Electrónica e informáticaEnvía recordatorios de pago, actualizaciones del estado de pedidos y campañas por interés.
Pedido y pago 08 Pet shopIncentiva recompras recurrentes, promociones y posventa para productos para mascotas.
Recompra 09 Deportes y fitnessEnvía ofertas por interés, realiza el seguimiento de pedidos y fomenta nuevas compras.
Oferta segmentada 10 Joyería y semijoyeríaApoya atención de alto valor, cupones y recuperación de ventas por WhatsApp.
Alto valor 11 Papelería y regalosActiva campañas por fechas festivas, listas de regalos y segmentos de compra.
Fechas especiales 12 Autopartes y accesoriosOrganiza preguntas sobre compatibilidad, pagos pendientes y seguimiento de pedidos.
Compatibilidad 13 Productos digitalesEnvía instrucciones de acceso, onboarding, renovación y mensajes poscompra.
Incorporación 14 Bolsas y maletasApoye compras consultivas, ofertas por perfil y recuperación de ventas.
Venta consultiva 15 PerfumeríaCrea campañas por preferencia, fechas especiales y recompras recurrentes.
Preferencia 16 MueblesOrganiza presupuestos, consultas previas a la compra y seguimiento de entregas.
Presupuesto 17 Utilidades del hogarComunica promociones, resuelve dudas sobre productos y fomenta la recurrencia.
Promociones 18 Celulares y accesoriosAyuda con compatibilidad, ofertas, carrito abandonado y estado del pedido.
Compatibilidad 19 Bebés y maternidadGestiona reposiciones, kits, listas y comunicaciones recurrentes con clientes.
Listas y kits 20 Gafas y accesoriosSoporte para atención consultiva, pedidos y campañas de recompra.
Atención consultiva 21 Herramientas y construcciónOrganiza presupuestos, consultas técnicas y recuperación de carrito.
Dudas técnicas 22 Marketplaces y multimarcasCrea campañas por categoría, base segmentada y recurrencia.
Base segmentadaConecta la plataforma, elige los eventos más importantes y supervisa los mensajes desde el panel. Cuando esté disponible, la integración también importa clientes y datos útiles de la tienda.
Integra Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce o tu propia plataforma para recibir eventos comerciales y datos valiosos de la tienda.
Use la API Oficial, CoEx o conexión rápida según el escenario de la tienda, con mensajes rastreables y atención por bandeja de entrada.
Configura carrito abandonado, pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas y recompra.
Monitorea entregas, lecturas, respuestas, pagos y ventas generadas por mensajes de WhatsApp.
Respuestas directas sobre carrito abandonado, pago pendiente, envío masivo, campañas, integraciones y API Oficial con CoEx.
WPP Marketing es una plataforma online de WhatsApp Marketing para comercio electrónico. Conecta tu tienda, integraciones y WhatsApp para recuperar carritos, recordar pagos, notificar pedidos, enviar campañas, atender clientes y medir ventas.
Sí. WPP Marketing permite crear campañas por WhatsApp para contactos con consentimiento, usando la base completa elegible o segmentos. La plataforma también ayuda a registrar el origen y la finalidad del consentimiento, respetar las solicitudes de baja y enviar mensajes automáticos por eventos de comercio electrónico como carrito abandonado, pago pendiente, pedido y recompra.
No. En tiendas con integraciones listas, la configuración es guiada y sencilla. Para operaciones propias, la API y los webhooks permiten enviar eventos de la tienda para activar automatizaciones en WhatsApp.
Sí. En las integraciones compatibles, la plataforma puede traer clientes de la tienda para facilitar campañas y la relación con ellos. La organización por etiquetas, segmentos o comportamiento depende de la configuración y el uso de la plataforma.
Los flujos más comunes son recuperación de carrito abandonado, recordatorio de pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas segmentadas y mensajes de recompra o posventa.
WPP Marketing trabaja con integraciones como Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi y WooCommerce. También es posible conectar tiendas propias y ERPs mediante API, webhooks y eventos.
Sí. La plataforma puede operar con la API Oficial de WhatsApp con CoEx, manteniendo la coexistencia cuando corresponda, y también con opciones de conexión disponibles en el panel según el escenario de la tienda y el plan contratado.
Sí. Cuando el cliente responde un mensaje, el equipo puede seguir la conversación en la bandeja de entrada, consultar el historial y continuar la atención por WhatsApp.
Sí. Puede organizar clientes por compra, interés, comportamiento, recompra, inactividad, etiquetas y listas importadas para crear campañas más relevantes.
Sí. La operación puede supervisar envíos, lecturas, errores, respuestas y el rendimiento de los mensajes para entender qué flujos generan más retorno.
Centraliza eventos de la tienda, campañas segmentadas, bandeja de entrada, API e informes para convertir datos de compra en comunicación comercial.
Envía recordatorios automáticos con un enlace de pago a clientes que abandonaron la compra.
Recuerda pedidos pendientes de Pix, boleto, tarjeta o confirmación de pago por WhatsApp.
Informar pedido creado, pago aprobado, envío, seguimiento, cancelación y posventa.
Utiliza la base de clientes de la tienda para campañas, cupones, promociones, fechas comerciales y relación con clientes.
Activa mensajes de recompra, evaluación, cupón, reposición y de relación después de la entrega.
Use una conexión oficial con coexistencia cuando corresponda para mensajes, plantillas, campañas, automatizaciones y atención.
Conecta Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce o sistemas propios con una configuración sencilla.
Centraliza respuestas, historial y atención humana cuando el cliente interactúa con los mensajes.
Recibe eventos, envía mensajes por API y lleva WhatsApp a los puntos clave de tu sitio.
Conecta tu tienda, importa clientes, activa automatizaciones de WhatsApp para carrito, pago, pedido, campañas y recompra, y realiza el seguimiento de los resultados.