WPP Marketing
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Marketing en WhatsApp para e-commerce: recupera carritos, pedidos y ventas

WPP Marketing conecta tu tienda a WhatsApp para recuperar carritos, recordar pagos, notificar pedidos, crear campañas segmentadas, reactivar clientes y hacer seguimiento de ventas tras los mensajes.

  • Eventos de la tienda
  • Campañas segmentadas
  • API Oficial con CoEx
  • Informes de ventas

Tu tienda genera señales de compra todos los días. WPP Marketing convierte esas señales en acción.

Carrito, pedido, pago, envío, cancelación, cliente nuevo y recompra dejan de quedarse en el panel de la tienda y se convierten en mensajes rastreables en WhatsApp.

Vea cómo funciona WhatsApp en la operación del comercio electrónico o descubre las funciones de plataforma de automação para WhatsApp.

  1. 01 Evento de la tienda

    La integración detecta carrito, pedido, pago, envío, cliente nuevo, cancelación u oportunidad de recompra.

  2. 02 Automatización lista

    Tú eliges qué eventos activar, con plazos, plantillas, segmentos y condiciones ajustados a la operación de la tienda.

  3. 03 Mensaje en WhatsApp

    El cliente recibe el enlace de pago, cobro, seguimiento, cupón, confirmación, oferta o posventa en el canal en el que responde más rápido.

  4. 04 Resultado medido

    El equipo supervisa entregas, lecturas, errores, respuestas, automatizaciones ejecutadas, pagos y ventas después de los mensajes.

Conecta tu tienda y activa automatizaciones sin empezar desde cero.

Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce, API, webhooks y widget envían pedidos, clientes y eventos de la tienda a mensajes de WhatsApp con contexto y medición.

Ver todas las integraciones

Plataformas de comercio electrónico

Recibe eventos de carrito, pedido, pago y envío para activar mensajes automáticos en WhatsApp.

Shopify Nuvemshop Yampi WooCommerce Wix

Carrito y pago

Convierte carrito abandonado, Pix pendiente, boleto no pagado y checkout detenido en recordatorios automáticos en WhatsApp.

Campañas y recompra

Utiliza la base de clientes de la tienda para campañas de WhatsApp Marketing, cupones, posventa, recompra y reactivación.

API y operación propia

Usa la API oficial de WhatsApp con CoEx, Events API, webhooks y widget para adaptar WPP Marketing a tus tiendas, ERPs y flujos personalizados.

Marketing en WhatsApp para categorías reales de e-commerce.

Usa WPP Marketing para recuperar carritos, recordar pagos, avisar sobre pedidos, crear campañas y fomentar recompras en tiendas online.

01 Moda y accesorios

Recupere carritos, promocione lanzamientos y envíe el estado de pedidos a clientes de moda.

Carrito y lanzamientos
02 Belleza y cosméticos

Activa recompra, kits, cupones y mensajes poscompra para bases segmentadas.

Reposición
03 Alimentos y bebidas

Comunica promociones, pedidos recurrentes y actualizaciones rápidas a los clientes.

Promociones
04 Hogar y decoración

Apoya ventas consultivas, recupera carritos y mantiene al cliente informado sobre la entrega.

Venta consultiva
05 Calzado

Atiende dudas sobre tallas, cambios, disponibilidad y recupera carritos abandonados.

Numeración e intercambio

Reseñas reales de clientes que usan WPP Marketing.

Los testimonios públicos ayudan a mostrar confianza mientras preparamos la nueva prueba social enfocada en e-commerce.

4.8
Reseñas en

Configuración simple para comenzar desde cero con datos reales de la tienda.

Conecta la plataforma, elige los eventos más importantes y supervisa los mensajes desde el panel. Cuando esté disponible, la integración también importa clientes y datos útiles de la tienda.

  1. 01

    Conectar la tienda

    Integra Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce o tu propia plataforma para recibir eventos comerciales y datos valiosos de la tienda.

  2. 02

    Conectar WhatsApp

    Use la API Oficial, CoEx o conexión rápida según el escenario de la tienda, con mensajes rastreables y atención por bandeja de entrada.

  3. 03

    Activar automatizaciones

    Configura carrito abandonado, pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas y recompra.

  4. 04

    Seguimiento de resultados

    Monitorea entregas, lecturas, respuestas, pagos y ventas generadas por mensajes de WhatsApp.

Antes de activar la automatización de WhatsApp para comercio electrónico.

Respuestas directas sobre carrito abandonado, pago pendiente, envío masivo, campañas, integraciones y API Oficial con CoEx.

¿Qué es WPP Marketing?

WPP Marketing es una plataforma online de WhatsApp Marketing para comercio electrónico. Conecta tu tienda, integraciones y WhatsApp para recuperar carritos, recordar pagos, notificar pedidos, enviar campañas, atender clientes y medir ventas.

¿WPP Marketing realiza envíos masivos?

Sí. WPP Marketing permite crear campañas por WhatsApp para contactos con consentimiento, usando la base completa elegible o segmentos. La plataforma también ayuda a registrar el origen y la finalidad del consentimiento, respetar las solicitudes de baja y enviar mensajes automáticos por eventos de comercio electrónico como carrito abandonado, pago pendiente, pedido y recompra.

¿Necesito saber programar para empezar?

No. En tiendas con integraciones listas, la configuración es guiada y sencilla. Para operaciones propias, la API y los webhooks permiten enviar eventos de la tienda para activar automatizaciones en WhatsApp.

¿WPP Marketing importa clientes del comercio electrónico?

Sí. En las integraciones compatibles, la plataforma puede traer clientes de la tienda para facilitar campañas y la relación con ellos. La organización por etiquetas, segmentos o comportamiento depende de la configuración y el uso de la plataforma.

¿Qué automatizaciones puedo activar primero?

Los flujos más comunes son recuperación de carrito abandonado, recordatorio de pago pendiente, notificaciones de pedido, campañas segmentadas y mensajes de recompra o posventa.

¿Funciona con mi plataforma de comercio electrónico?

WPP Marketing trabaja con integraciones como Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi y WooCommerce. También es posible conectar tiendas propias y ERPs mediante API, webhooks y eventos.

¿Los mensajes pueden usar la API Oficial de WhatsApp con CoEx?

Sí. La plataforma puede operar con la API Oficial de WhatsApp con CoEx, manteniendo la coexistencia cuando corresponda, y también con opciones de conexión disponibles en el panel según el escenario de la tienda y el plan contratado.

¿Se puede responder a los clientes que interactúan con las automatizaciones?

Sí. Cuando el cliente responde un mensaje, el equipo puede seguir la conversación en la bandeja de entrada, consultar el historial y continuar la atención por WhatsApp.

¿Puedo segmentar clientes para campañas?

Sí. Puede organizar clientes por compra, interés, comportamiento, recompra, inactividad, etiquetas y listas importadas para crear campañas más relevantes.

¿WPP Marketing muestra los resultados de las automatizaciones?

Sí. La operación puede supervisar envíos, lecturas, errores, respuestas y el rendimiento de los mensajes para entender qué flujos generan más retorno.

Plataforma WPP Marketing

Automatización, campañas, atención y reportes conectados a tu e‑commerce.

Centraliza eventos de la tienda, campañas segmentadas, bandeja de entrada, API e informes para convertir datos de compra en comunicación comercial.

Flujo automático en WhatsApp
  • Carrinho recuperado
    El cliente recibió un enlace para volver al checkout por WhatsApp.
    Vender
  • Pago pendiente
    Mensaje de recordatorio enviado para Pix, boleto u orden pendiente de pago.
    Recordatorio
  • Pedido actualizado
    Cliente recibió confirmación, envío, seguimiento o cambio de estado.
    Estado
Impacto en la operación
Ingresos
oportunidades recuperadas por automatizaciones de WhatsApp
Pedidos
clientes informados sobre pago, envío y seguimiento
Base
base de clientes accionable para campañas y relación
01

Recuperação de carrinho

Envía recordatorios automáticos con un enlace de pago a clientes que abandonaron la compra.

02

Pago pendiente

Recuerda pedidos pendientes de Pix, boleto, tarjeta o confirmación de pago por WhatsApp.

03

Notificaciones de pedido

Informar pedido creado, pago aprobado, envío, seguimiento, cancelación y posventa.

04

Campañas segmentadas

Utiliza la base de clientes de la tienda para campañas, cupones, promociones, fechas comerciales y relación con clientes.

05

Recompra y posventa

Activa mensajes de recompra, evaluación, cupón, reposición y de relación después de la entrega.

06

API Oficial con CoEx

Use una conexión oficial con coexistencia cuando corresponda para mensajes, plantillas, campañas, automatizaciones y atención.

07

Integraciones de comercio electrónico

Conecta Shopify, Wix, Nuvemshop, Tiendanube, Yampi, WooCommerce o sistemas propios con una configuración sencilla.

08

Bandeja de atención

Centraliza respuestas, historial y atención humana cuando el cliente interactúa con los mensajes.

09

API, webhooks y widget

Recibe eventos, envía mensajes por API y lleva WhatsApp a los puntos clave de tu sitio.

Convierte los eventos de tu tienda en mensajes que venden.

Conecta tu tienda, importa clientes, activa automatizaciones de WhatsApp para carrito, pago, pedido, campañas y recompra, y realiza el seguimiento de los resultados.