recibe a nuevos clientes con un mensaje automático
Automatización activaAutomatización integrada para mejorar la experiencia de compra de tablas de embutidos y catering
Cuatro Quesos utiliza automatizaciones para bienvenida, recuperación de carrito y confirmación de pedidos, optimizando la comunicación con clientes en Buenos Aires.
Resumen: Reducción del trabajo manual en la comunicación, aumento de la eficiencia operativa, mantenimiento de los clientes informados y creación de una cadencia de mensajes que favorece la recompra y la fidelización.
Una función conectada a la rutina real del cliente.
Cuatro Quesos es una empresa especializada en picadas y catering, que ofrece tablas de fiambres, quesos, embutidos y combos con entrega en la ciudad de Buenos Aires. Su público objetivo incluye consumidores finales locales, clientes que buscan catering para eventos y personas interesadas en productos gourmet. La empresa ofrece descuento online y exige pedidos con 24 horas de antelación. Mejorar la comunicación con los clientes, aumentar la tasa de conversión y fidelizar consumidores mediante mensajes automáticos personalizados y oportunos.
Implementación de automatizaciones para enviar mensajes de bienvenida a nuevos clientes, recuperar carritos abandonados y confirmar automáticamente pedidos aprobados, integradas con la plataforma de comercio electrónico Wix.
01
Recepción automática de nuevos clientes
02
Recuperación de carrito abandonado
03
Confirmação automática de pedidos
04
Redução do trabalho manual
El proyecto convierte la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra el objetivo, el recurso utilizado y la experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Garantizar una comunicación eficiente y personalizada para clientes del segmento gourmet, reduciendo el abandono de carrito y confirmando pedidos rápidamente sin generar spam ni mensajes genéricos. Configuración de automatizaciones específicas por WPP Marketing para recibir a nuevos clientes, recuperar oportunidades de venta con mensajes de carrito abandonado y confirmar pedidos automáticamente, todo integrado con el sistema Wix de la empresa.
Recursos de WPP Marketing utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
recupera clientes que iniciaron una compra y no la finalizaron
Automatización activaconfirma automáticamente pedidos aprobados
Automatización activaCómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso a una narrativa pública, clara y que no parezca un manual interno.
01
Mensajes automáticos enviados a nuevos clientes después del registro
La empresa entiende rápidamente dónde encaja WhatsApp en la jornada.
02
Envío de recordatorios a clientes que no completaron su compra
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Confirmación inmediata de los pedidos aprobados por mensaje
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Integración directa con la plataforma Wix para sincronización de datos
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
La automatización mejora la eficiencia operativa sin perder el toque personalizado
Mensajes relevantes evitan el spam y aumentan el engagement
La integración con e-commerce es fundamental para agilidad y precisión
La comunicación oportuna contribuye a la fidelización de clientes
Evaluar la implementación de segmentación para campañas masivas, permitiendo el envío de mensajes dirigidos a audiencias específicas como clientes nuevos, clientes en riesgo y compradores recientes, aumentando el potencial de engagement.
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WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención al cliente, recuperación, recompra, posventa e integraciones para la operación real de la marca.