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Recuperación eficiente de carritos abandonados en Clotex

Clotex usa automatización para recuperar clientes que abandonan el carrito, manteniendo comunicación segmentada y eficaz.

Moda y accesorios Automação de Recuperação de Carrinho Comercio Electrónico Segmentación WPP Marketing Recuperacao de carrinho abandonado

Resumen: Ayuda a recuperar oportunidades de venta, reduce el trabajo manual del equipo, mantiene informados a los clientes sobre sus carritos y contribuye al aumento operacional de la conversión.

Un recurso conectado a la rutina real del cliente.

Clotex es una tienda online argentina que vende ropa y accesorios para hombres y mujeres, con opciones de pago online y promociones como descuentos y envío gratis. Utiliza la plataforma Nuvemshop para su ecommerce. Recuperar clientes que iniciaron una compra pero no la finalizaron, aumentando la conversión y reduciendo el abandono del carrito.

Envío automático de mensajes a clientes que añadieron productos al carrito pero no completaron la compra dentro de un plazo configurado, con comunicación personalizada para retomar el interés.

01 Recupera clientes con intención de compra
02 Reduz trabalho manual
03 Comunicación segmentada y personalizada
04 Mantiene informados a los clientes

El proyecto transforma la conversación en un proceso operativo.

El caso muestra objetivo, recurso utilizado y experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.

Reducir el abandono del carrito y aumentar la tasa de conversión sin sobrecargar al equipo con trabajo manual de contacto. Implementación de la automatización de recuperación de carrito abandonado de WPP Marketing, configurada para enviar mensajes automáticos y segmentados, integrando con la plataforma de ecommerce de Clotex.

Recursos de marketing WPP utilizados.

Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.

Recuperacao de carrinho abandonado
Recuperacao de carrinho abandonado

retoma clientes que iniciaron compra y no finalizaron

Tiempo configurado: 30

Uso reciente: Cart Recovery: recurring use

Cómo funciona para el cliente.

La página traduce el flujo de uso en una narrativa pública, clara y sin apariencia de manual interno.

01
Detecta carrito abandonado La empresa entiende rápidamente dónde entra WhatsApp en el recorrido.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Integra con plataforma de ecommerce La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Se enfoca en clientes con intención real de compra La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.

Próximos pasos de la configuración.

Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência

Comunicación segmentada evita spam y mejora el engagement

La integración con la plataforma facilita la gestión y los resultados

Evaluar la implementación de campañas segmentadas para otros públicos, como clientes nuevos e inactivos, y explorar recursos adicionales de mensajería y soporte para ampliar la relación.

¿Quieres aplicar WPP Marketing en el WhatsApp de tu empresa?

El WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención, recuperación, recompra, post-venta e integraciones para la operación real de la marca.

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