recupera clientes que iniciaron una compra y no la finalizaron
Hora configurada: 30Recuperación eficiente de carritos abandonados en Clotex
Clotex utiliza automatización para recuperar clientes que abandonan el carrito, manteniendo una comunicación segmentada y eficaz.
Resumen: Ayuda a recuperar oportunidades de venta, reduce el trabajo manual del equipo, mantiene a los clientes informados sobre sus carritos y contribuye a un aumento operativo de la conversión.
Una función conectada a la rutina real del cliente.
Clotex es una tienda online argentina que vende ropa y accesorios para hombres y mujeres, con opciones de pago en línea y promociones como descuentos y envío gratis. Utiliza la plataforma Nuvemshop para su e-commerce. Recuperar clientes que iniciaron una compra pero no la finalizaron, aumentando la conversión y reduciendo el abandono de carrito.
Envío automático de mensajes a clientes que añadieron productos al carrito pero no completaron la compra dentro de un plazo configurado, con comunicación personalizada para recuperar su interés.
01
Recupera clientes con intención de compra
02
Reduz trabalho manual
03
Comunicación segmentada y personalizada
04
Mantiene a los clientes informados
El proyecto convierte la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra el objetivo, el recurso utilizado y la experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Reducir el abandono de carrito y aumentar la tasa de conversión sin sobrecargar al equipo con contactos manuales. Implementación de la automatización de recuperación de carritos abandonados de WPP Marketing, configurada para enviar mensajes automáticos y segmentados e integrada con la plataforma de comercio electrónico de Clotex.
Recursos de WPP Marketing utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
Uso reciente: Recuperación de carrito: uso recurrente
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso a una narrativa pública, clara y que no parezca un manual interno.
01
Detecta carrito abandonado
La empresa entiende rápidamente dónde encaja WhatsApp en la jornada.
02
Envia mensagem automática após tempo configurado
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Se integra con la plataforma de e-commerce
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Enfócate en clientes con intención real de compra
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
La comunicación segmentada evita el spam y mejora el engagement
La integración con la plataforma facilita la gestión y los resultados
Evaluar la implementación de campañas segmentadas para otros públicos, como clientes nuevos e inactivos, y explorar funciones adicionales de mensajería y soporte para ampliar la relación.
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WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención al cliente, recuperación, recompra, posventa e integraciones para la operación real de la marca.