recibe a nuevos clientes con un mensaje automático
Automatización activaAuralezzi potencia las ventas con automatizaciones y segmentación inteligente
Auralezzi usa automatizaciones y segmentación para mejorar la relación y las ventas en la tienda en línea de belleza.
Resumen: Auralezzi logró organizar sus campañas por segmento, mantener a los clientes informados durante el proceso de compra, recuperar oportunidades de venta con carritos abandonados y crear una constancia de recompra eficiente, todo con menos esfuerzo manual.
Un recurso conectado a la rutina real del cliente.
Auralezzi es una tienda en línea argentina que vende productos de salud y belleza, enfocados en skincare y dispositivos faciales. Ofrece pago en línea y envío gratuito por encima de cierto valor, atendiendo consumidores interesados en cuidado personal vía e-commerce. Mejorar la relación con los clientes, aumentar la conversión de ventas e incentivar la recompra mediante mensajes automatizados y segmentados.
Auralezzi utiliza automatizaciones configuradas en la plataforma WPP Marketing, incluyendo mensajes de bienvenida para nuevos clientes, recuperación de carrito abandonado, confirmación automática de pedidos, actualización de envío e incentivo a la recompra con cupón. La segmentación se realiza mediante etiquetas que clasifican a los públicos para campañas dirigidas, evitando comunicaciones genéricas o spam.
01
Recupera oportunidades de venta con carritos abandonados
02
Reduce el trabajo manual con automatizaciones
03
Mantiene a los clientes informados sobre pedidos y envíos
04
Crea constancia de recompra con incentivos
El proyecto transforma la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra objetivo, recurso utilizado y experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Mantener el compromiso de los clientes y aumentar las ventas en un mercado competitivo de belleza online, evitando mensajes genéricos que puedan percibirse como spam. Implementación de automatizaciones en cada etapa del recorrido del cliente y segmentación basada en etiquetas para garantizar que los mensajes sean relevantes y personalizados, aumentando la efectividad de las campañas y reduciendo el trabajo manual.
Recursos de marketing WPP utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
retoma clientes que iniciaron compra y no finalizaron
Tiempo configurado: 120activar clientes después de la compra con incentivo de retorno
Tiempo configurado: 60mantener al cliente informado sobre envío y rastreo
Automatización activaconfirma automáticamente pedidos aprobados
Automatización activaSegmentación: Usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso en una narrativa pública, clara y sin apariencia de manual interno.
01
envío automático de mensajes de bienvenida para nuevos clientes
La empresa entiende rápidamente dónde entra WhatsApp en el recorrido.
02
recuperación de carrito abandonado después de tiempo configurado
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
confirmación automática de pedidos aprobados
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
actualización de estado de envío y rastreo
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
05
envío de cupón para incentivar recompra después del período definido
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
06
segmentación del público por etiquetas para campañas dirigidas
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
la segmentación evita comunicación genérica y mejora el compromiso
automación reduce esfuerzo manual y aumenta eficiencia
mensajes personalizados acompañan al cliente en toda la jornada
los incentivos de recompra ayudan a fidelizar a los clientes
Ampliar el uso de automatizaciones y segmentaciones para incluir solicitudes de evaluación post-compra y explorar nuevas campañas segmentadas para fortalecer aún más la relación con el cliente.
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El WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención, recuperación, recompra, post-venta e integraciones para la operación real de la marca.