recibe a nuevos clientes con un mensaje automático
Automatización activaComunicación segmentada y automatizada para clientes inmobiliarios
Inmocredit utiliza automatizaciones y segmentación para optimizar la comunicación y la atención en créditos y ventas inmobiliarias.
Resumen: Ayuda a recuperar oportunidades, reduce el trabajo manual del equipo, mantiene a los clientes informados sobre sus procesos financieros y crea una cadencia de comunicación que fortalece la relación y la confianza.
Una función conectada a la rutina real del cliente.
Inmocredit ofrece soluciones financieras integradas para créditos hipotecarios, remodelación y venta de inmuebles, con procesos rápidos y asesoría personalizada para el mercado inmobiliario en Colombia. El programa busca mejorar la relación con los clientes mediante comunicación automatizada y segmentada, manteniéndolos informados y comprometidos durante todo el proceso de financiación y venta.
Utiliza automatizaciones para enviar mensajes de bienvenida a nuevos clientes, confirmaciones automáticas de pedidos aprobados y actualizaciones de envío, además de segmentar audiencias con etiquetas para campañas específicas, evitando comunicaciones genéricas o spam.
01
Comunicación personalizada y segmentada
02
Reducción del trabajo manual con automatizaciones
03
Actualizaciones constantes a los clientes sobre sus procesos
04
Mejora en el engagement y las relaciones
El proyecto convierte la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra el objetivo, el recurso utilizado y la experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Garantizar una comunicación eficiente y personalizada para diferentes perfiles de clientes en el mercado inmobiliario, evitando mensajes genéricos y manteniendo el compromiso durante procesos financieros complejos. Implementar automatizaciones integradas al sitio Wix y usar segmentación por etiquetas para enviar mensajes específicos según el perfil y la etapa del cliente, optimizando la atención y la experiencia del usuario.
Recursos de WPP Marketing utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
mantiene al cliente informado sobre el envío y el seguimiento
Automatización activaconfirma automáticamente pedidos aprobados
Automatización activaSegmentación: usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso a una narrativa pública, clara y que no parezca un manual interno.
01
Automação de boas-vindas para novos clientes
La empresa entiende rápidamente dónde encaja WhatsApp en la jornada.
02
Confirmação automática de pedidos aprovados
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Actualización de envío y seguimiento
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Segmentación por etiquetas para campañas específicas
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
05
Envío de mensajes dirigidos según el perfil del cliente
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
La segmentación evita la comunicación genérica y aumenta la relevancia
Automação reduz esforço manual e melhora eficiência
Mantener a los clientes informados fortalece la confianza y las relaciones
La integración con la plataforma Wix facilita la gestión de los procesos
Ampliar el uso de segmentación para campañas promocionales y educativas, además de integrar nuevas automatizaciones que puedan apoyar el servicio al cliente y la evaluación de la satisfacción.
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WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención al cliente, recuperación, recompra, posventa e integraciones para la operación real de la marca.