recibe a nuevos clientes con un mensaje automático
Automatización activaComunicación segmentada que valora a cada cliente
Magotecnologi usa automatización y segmentación para personalizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente.
Resumen: Melhoria na organização das campanhas, comunicação mais personalizada, redução do trabalho manual e maior engajamento dos clientes por meio de mensagens direcionadas.
Un recurso conectado a la rutina real del cliente.
Magotecnologi é uma loja online brasileira que oferece uma variedade de produtos, incluindo tecnologia, moda feminina, masculina e infantil, além de produtos automotivos e esportivos. O site é estruturado como um marketplace multimarcas com catálogo diversificado e oferece frete grátis para compras acima de determinado valor. Recepcionar novos clientes com mensagens automatizadas e manter uma comunicação segmentada para evitar spam e mensagens genéricas, valorizando diferentes perfis de consumidores.
Automação configurada para enviar mensagens de boas-vindas a novos clientes, enquanto a segmentação usa etiquetas para separar públicos e campanhas, garantindo que as mensagens sejam direcionadas a grupos específicos como clientes novos, em risco, inativos, compradores recentes e melhores clientes.
01
Recepção automatizada de novos clientes
02
Comunicación segmentada y personalizada
03
Reducción de mensajes genéricos y spam
04
Organización eficiente de campañas
El proyecto transforma la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra objetivo, recurso utilizado y experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Gerenciar a comunicação em um marketplace com múltiplas categorias e públicos diversos, evitando spam e mensagens genéricas que poderiam prejudicar o relacionamento com os clientes. Implementação de automação de boas-vindas para novos clientes e segmentação por etiquetas para direcionar campanhas específicas, garantindo mensagens relevantes e oportunas para cada grupo de consumidores.
Recursos de marketing WPP utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
Segmentación: Usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso en una narrativa pública, clara y sin apariencia de manual interno.
01
Automação envia mensagem de boas-vindas automaticamente a novos clientes
La empresa entiende rápidamente dónde entra WhatsApp en el recorrido.
02
Segmentação por etiquetas identifica diferentes perfis de clientes
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Campanhas são direcionadas a públicos específicos
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Integração com plataforma Wix para sincronização de dados
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
05
Comunicação evita excesso e mantém relevância
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
La segmentación es fundamental para evitar comunicación genérica
La automatización reduce el trabajo manual y agiliza procesos
Personalização aumenta a percepção de valor pelo cliente
Integração com plataforma facilita gestão dos dados
Expandir o uso de automações para mensagens de carrinho abandonado, recompra e suporte, além de aprofundar a segmentação para campanhas sazonais e promoções específicas.
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El WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención, recuperación, recompra, post-venta e integraciones para la operación real de la marca.