retoma clientes que iniciaron compra y no finalizaron
Tiempo configurado: 60Recuperación de carritos y segmentación para comunicación personalizada
Purefarm usa WPP Marketing para recuperar carritos abandonados y segmentar públicos, evitando mensajes genéricos y mejorando la experiencia del cliente.
Resumen: Reducción del trabajo manual en la gestión de campañas, aumento de la probabilidad de recuperación de ventas y mantenimiento de una cadencia de comunicación que respeta el interés de los clientes.
Un recurso conectado a la rutina real del cliente.
Purefarm es una tienda en línea argentina enfocada en productos para la salud, suplementos y bienestar, que utiliza la plataforma Nuvemshop para ventas directas al consumidor. Recuperar clientes que iniciaron una compra pero no la finalizaron, además de segmentar el público para evitar comunicaciones genéricas y aumentar la efectividad de los mensajes.
Uso de la automatización para envío de mensajes personalizados de recuperación de carrito después de un tiempo configurado, junto con la segmentación del público en etiquetas que identifican clientes nuevos, en riesgo, inactivos, compradores recientes y mejores clientes.
01
recupera oportunidades de venta con carritos abandonados
02
evita comunicação genérica e spam
03
personaliza mensajes por segmento
04
reduce trabajo manual
El proyecto transforma la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra objetivo, recurso utilizado y experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Recuperar oportunidades de venta perdidas por carritos abandonados y mantener una comunicación segmentada para no molestar a los clientes con mensajes genéricos o irrelevantes. Implementación de la automatización de recuperación de carrito abandonado por WPP Marketing, con segmentación basada en etiquetas para personalizar los mensajes según el perfil del cliente.
Recursos de marketing WPP utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
Segmentación: Usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso en una narrativa pública, clara y sin apariencia de manual interno.
01
identificação automática de carrinhos abandonados
La empresa entiende rápidamente dónde entra WhatsApp en el recorrido.
02
envío de mensajes personalizados después de un tiempo configurado
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
segmentação do público por etiquetas específicas
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
integração com plataforma de e-commerce para dados atualizados
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
la segmentación mejora la relevancia de las comunicaciones
automación reduce esfuerzo manual y aumenta eficiencia
recuperar carritos es esencial para aumentar ventas
mantener una cadencia adecuada evita desgaste con los clientes
Ampliar el uso de segmentación para otras campañas de recompra y evaluación, además de explorar integraciones adicionales para ampliar el soporte y la relación con los clientes.
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El WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención, recuperación, recompra, post-venta e integraciones para la operación real de la marca.