recibe a nuevos clientes con un mensaje automático
Automatización activaQuitAir mejora la comunicación segmentada y las automatizaciones para una mejor experiencia del cliente
QuitAir usa automatizaciones y segmentación para informar a los clientes y organizar campañas sin mensajes genéricos.
Resumen: Reducción del trabajo manual en la comunicación, aumento de la eficiencia en el seguimiento del pedido, mejor experiencia del cliente y organización de las campañas por segmentos relevantes.
Una función conectada a la rutina real del cliente.
QuitAir es una tienda online argentina que ofrece productos de reducción de daños para consumo, enfocada en preservar el ritual de consumo con variedad de colores y sabores. Su público busca alternativas saludables para el consumo ritual, valorando la seguridad y el bienestar. Mejora la comunicación con los clientes mediante automatizaciones que informan sobre pedidos y envíos, además de campañas segmentadas para evitar mensajes genéricos y aumentar la relevancia de las comunicaciones.
Automatización activa de mensajes de bienvenida para nuevos clientes, confirmación automática de pedidos aprobados y actualizaciones de envío con seguimiento. Segmentación por etiquetas para separar audiencias y campañas, evitando spam y comunicando de forma personalizada.
01
recupera oportunidades de venta
02
reduz trabalho manual na comunicação
03
mantiene a los clientes informados sobre pedidos y envíos
04
evita comunicação genérica e spam
El proyecto convierte la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra el objetivo, el recurso utilizado y la experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Asegurar que la comunicación con los clientes sea relevante y personalizada, evitando mensajes genéricos y manteniendo a los clientes informados durante todo el proceso de compra y entrega. Implementación de automatizaciones para mensajes de bienvenida, confirmación de pedido y actualización de envío, combinadas con segmentación de audiencia mediante etiquetas para organizar campañas específicas y dirigidas.
Recursos de WPP Marketing utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
mantiene al cliente informado sobre el envío y el seguimiento
Automatización activaconfirma automáticamente pedidos aprobados
Automatización activaSegmentación: usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso a una narrativa pública, clara y que no parezca un manual interno.
01
automação de mensagens de boas-vindas para recepcionar novos clientes
La empresa entiende rápidamente dónde encaja WhatsApp en la jornada.
02
confirmación automática de pedidos aprobados
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
actualización automática de envío con seguimiento
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
segmentación por etiquetas para enviar mensajes dirigidos
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
05
campañas dirigidas a audiencias específicas evitando el spam
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
a segmentação evita comunicação genérica e melhora o engajamento
automação reduz trabalho manual e aumenta eficiência
mantener a los clientes informados durante el proceso de compra genera confianza
organizar campañas por segmentos facilita la planificación y los resultados
Ampliar el uso de segmentación para campañas de recompra y valoración, e integrar nuevas funciones de soporte para fortalecer la relación con los clientes.
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WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención al cliente, recuperación, recompra, posventa e integraciones para la operación real de la marca.