retoma clientes que iniciaron compra y no finalizaron
Tiempo configurado: 60Automação inteligente para engajamento e recompra de clientes artesanais
Sevamate utiliza automatizaciones y segmentación para recuperar carritos, incentivar las primeras compras y estimular la recompra.
Resumen: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, reduz trabalho manual de comunicação, mantém clientes informados e cria cadência de recompra eficiente, fortalecendo a fidelidade do cliente.
Un recurso conectado a la rutina real del cliente.
Sevamate é uma loja online argentina que vende mates artesanais de algarrobo feitos à mão, oferecendo personalização e combos para presentes, focada em consumidores que buscam produtos artesanais para uso diário e decoração. Recuperar clientes que abandonaram o carrinho, estimular a primeira compra e incentivar a recompra com cupons, mantendo o cliente engajado e aumentando a fidelidade.
Automação ativa mensagens segmentadas para públicos específicos, como clientes que abandonaram o carrinho, novos interessados e compradores recentes, evitando spam e comunicação genérica.
01
Recuperación de carritos abandonados
02
Incentivo à primeira compra
03
Estímulo à recompra com cupons
04
Comunicación segmentada y personalizada
El proyecto transforma la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra objetivo, recurso utilizado y experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Manter o relacionamento próximo com clientes em um segmento artesanal e evitar comunicações genéricas que possam ser percebidas como spam, além de recuperar vendas perdidas e estimular recompra. Implementação de automações configuradas para recuperação de carrinho, incentivo à primeira compra e recompra com cupom, com segmentação que identifica perfis de clientes para envio direcionado.
Recursos de marketing WPP utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
Estimula al cliente en el momento en que demuestra interés
Automatización activaactivar clientes después de la compra con incentivo de retorno
Tiempo configurado: 7Segmentación: Usa etiquetas para separar públicos y campañas
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso en una narrativa pública, clara y sin apariencia de manual interno.
01
Identificação de públicos por etiquetas segmentadas
La empresa entiende rápidamente dónde entra WhatsApp en el recorrido.
02
Envio automático de mensagens específicas para cada público
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Recuperação de clientes que abandonaram o carrinho em até 60 minutos
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Envio de incentivo para novos clientes interessados
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
05
Ativação de recompra com cupom após 7 dias da compra
La etapa mantiene atención, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
Segmentação evita comunicação genérica e spam
Automação reduz esforço manual e aumenta eficiência
Mensagens personalizadas melhoram o engajamento
Integração com ecommerce facilita a gestão das campanhas
Expandir o uso de segmentações para novos públicos, testar campanhas em massa segmentadas e integrar novas funcionalidades para suporte e avaliação de clientes.
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El WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención, recuperación, recompra, post-venta e integraciones para la operación real de la marca.