recupera clientes que iniciaron una compra y no la finalizaron
Hora configurada: 60Segmentação inteligente e automações para engajamento e recuperação de vendas
Uniderma utiliza automatizaciones de recuperación de carrito y pago, con segmentación para una comunicación eficaz.
Resumen: Ajuda a recuperar oportunidades de venda, reduz trabalho manual de acompanhamento, mantém clientes informados sobre seus pedidos e cria uma cadência de comunicação segmentada e eficiente.
Una función conectada a la rutina real del cliente.
Loja online argentina que vende produtos de dermocosmética coreana com respaldo dermatológico, incluindo kits, séruns e dispositivos de electro beauty para cuidados faciais em casa. Recuperar clientes que abandonaram o carrinho, lembrar sobre pagamentos pendentes e manter comunicação segmentada para diferentes perfis de clientes.
Uso de automações configuradas para retomar clientes que iniciaram compra e não finalizaram, além de lembrar clientes sobre pedidos ainda não pagos. Segmentação por etiquetas para separar públicos e campanhas, evitando mensagens genéricas e spam.
01
Recuperación de ventas por carrito abandonado
02
Lembretes automáticos de pagamento pendente
03
Comunicación segmentada y personalizada
04
Redução do trabalho manual
El proyecto convierte la conversación en un proceso operativo.
El caso muestra el objetivo, el recurso utilizado y la experiencia creada en WhatsApp, sin depender de métricas internas.
Evitar comunicação genérica e spam, além de recuperar vendas perdidas por abandono de carrinho e pagamentos pendentes, mantendo o cliente engajado e informado. Implementação de automações de recuperação de carrinho abandonado e pagamento pendente, combinadas com segmentação avançada para envio de mensagens direcionadas e relevantes.
Recursos de WPP Marketing utilizados.
Esta lectura proviene de la configuración disponible en WPP Marketing y se muestra de forma pública, sin números reales de ventas, mensajes o ingresos.
recuerda a los clientes sobre pedidos aún no pagados
Automatización activaSegmentación: usa etiquetas para separar públicos y campañas
Uso reciente: Recuperación de carrito: uso intensivo
Uso reciente: Pedido completado: uso intensivo
Cómo funciona para el cliente.
La página traduce el flujo de uso a una narrativa pública, clara y que no parezca un manual interno.
01
La automatización envía mensajes a clientes que abandonaron el carrito después del tiempo configurado
La empresa entiende rápidamente dónde encaja WhatsApp en la jornada.
02
Envio de lembretes para clientes com pagamentos pendentes
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
03
Segmentación por etiquetas para audiencias específicas evitando spam
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
04
Campañas dirigidas a clientes nuevos, en riesgo, inactivos y compradores recientes
Este paso mantiene el servicio, ventas, campaña o soporte conectados al historial de la conversación.
Próximos pasos de la configuración.
La segmentación evita la comunicación genérica y aumenta la relevancia de los mensajes
Automação reduz necessidade de acompanhamento manual
Mensajes dirigidos ayudan a recuperar oportunidades de venta
Mantener a los clientes informados mejora la experiencia y la fidelización
Ampliar el uso de segmentación para nuevas campañas personalizadas, explorar integraciones adicionales y optimizar automatizaciones para aumentar aún más el engagement y la recompra.
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WPP Marketing estructura automatizaciones, campañas, atención al cliente, recuperación, recompra, posventa e integraciones para la operación real de la marca.